POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fecha de entrada en vigor: 29 de octubre de 2019

FIRMAN ("nosotros", "nos" o "nuestro") opera el sitio web www.firmanpowerequipment.com (en adelante, el "Servicio").

Esta página le informa de nuestras políticas relativas a la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales cuando utiliza nuestro Servicio y las opciones que tiene asociadas a esos datos.

Utilizamos sus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política. A menos que se defina lo contrario en esta Política de Privacidad, los términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen el mismo significado que en nuestros Términos y Condiciones, accesibles desde www.firmanpowerequipment.com

DEFINICIONES

  • Servicio es el sitio web www.firmanpowerequipment.com operado por FIRMAN
  • Datos personales Los datos personales son los datos sobre un individuo vivo que puede ser identificado a partir de esos datos (o de esos y otros datos que están en nuestro poder o que pueden llegar a nuestro poder).
  • Datos deuso Los datos de uso son datos recogidos automáticamente generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).
  • Cookies Las cookies son pequeños archivos almacenados en su dispositivo (ordenador o dispositivo móvil).
  • Responsable del tratamiento de datos El responsable del tratamiento de datos es la persona física o jurídica que (sola o conjuntamente o en común con otras personas) determina los fines para los que se tratan o se van a tratar los datos personales. A los efectos de esta Política de Privacidad, somos un Controlador de Datos de sus Datos Personales.
  • Procesadores de datos (o proveedores de servicios) El procesador de datos (o proveedor de servicios) es cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre del controlador de datos. Podemos utilizar los servicios de varios proveedores de servicios para procesar sus datos de manera más eficaz.
  • Sujeto de los datos (o usuario ) El sujeto de los datos es cualquier persona física viva que utiliza nuestro servicio y es objeto de datos personales.

RECOPILACIÓN Y USO DE LA INFORMACIÓN

Recogemos diferentes tipos de información con diversos fines para proporcionarle y mejorar nuestro Servicio.

TIPOS DE DATOS RECOGIDOS

DATOS PERSONALES

Al utilizar nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda utilizarse para ponerse en contacto con usted o identificarle ("Datos personales"). La información personal identificable puede incluir, pero no está limitada a:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellidos
  • Número de teléfono
  • Dirección, Estado, Provincia, Código postal, Ciudad
  • Cookies y datos de uso

Podemos utilizar sus datos personales para ponernos en contacto con usted con boletines de noticias, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de su interés. Puede optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones de nuestra parte siguiendo el enlace de cancelación de la suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo electrónico que le enviemos.

DATOS DE USO

También podemos recopilar información sobre cómo se accede y se utiliza el Servicio ("Datos de uso"). Estos datos de uso pueden incluir información como la dirección de protocolo de Internet de su ordenador (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y la fecha de su visita, el tiempo que pasa en esas páginas, los identificadores únicos de los dispositivos y otros datos de diagnóstico.

DATOS DE SEGUIMIENTO Y COOKIES

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y guardamos cierta información.

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en su dispositivo. También se utilizan otras tecnologías de rastreo como balizas, etiquetas y scripts para recoger y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Usted puede ordenar a su navegador que rechace todas las cookies o que le indique cuándo se está enviando una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

Ejemplos de cookies que utilizamos:

  • Cookies de sesión. Utilizamos cookies de sesión para el funcionamiento de nuestro Servicio.
  • Cookies de preferencia. Utilizamos cookies de preferencia para recordar sus preferencias y diversos ajustes.
  • Cookies de seguridad. Utilizamos Cookies de Seguridad con fines de seguridad.

USO DE LOS DATOS

FIRMAN utiliza los datos recogidos para diversos fines:

  • Para proporcionar y mantener nuestro Servicio
  • Para notificarle sobre los cambios en nuestro Servicio
  • Para permitirle participar en las funciones interactivas de nuestro Servicio cuando decida hacerlo
  • Para proporcionar soporte al cliente
  • Para recopilar análisis o información valiosa que nos permita mejorar nuestro Servicio
  • Para supervisar el uso de nuestro Servicio
  • Para detectar, prevenir y solucionar problemas técnicos
  • Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha preguntado, a menos que haya optado por no recibir dicha información

BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES SEGÚN EL REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)

Si usted es del Espacio Económico Europeo (EEE), la base legal de FIRMAN para recoger y utilizar la información personal descrita en esta Política de Privacidad depende de los Datos Personales que recogemos y del contexto específico en el que los recogemos.

FIRMAN puede procesar sus Datos Personales porque:

  • Necesitamos cumplir un contrato con usted
  • Usted nos ha dado permiso para hacerlo
  • El procesamiento es en nuestros intereses legítimos y no es anulado por sus derechos
  • Para fines de procesamiento de pagos
  • Para cumplir con la ley

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

FIRMAN conservará sus Datos Personales sólo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

FIRMAN también conservará los Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso se conservan generalmente durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos más largos.

TRANSFERENCIA DE DATOS

Su información, incluidos los Datos Personales, puede ser transferida a -y mantenida en- ordenadores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental en la que las leyes de protección de datos puedan diferir de las de su jurisdicción.

Si se encuentra fuera de Estados Unidos y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos Personales, a Estados Unidos y los procesamos allí.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con dicha transferencia.

FIRMAN tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se llevará a cabo ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados que incluyan la seguridad de sus datos y otra información personal.

DIVULGACIÓN DE DATOS

DIVULGACIÓN PARA EL CUMPLIMIENTO DE LA LEY

En determinadas circunstancias, FIRMAN puede verse obligada a revelar sus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

REQUISITOS LEGALES

FIRMAN puede revelar sus Datos Personales si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para:

  • Cumplir con una obligación legal
  • Para proteger y defender los derechos o la propiedad de FIRMAN
  • Para prevenir o investigar posibles actos ilícitos en relación con el Servicio
  • Para proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
  • Para proteger contra la responsabilidad legal

SEGURIDAD DE LOS DATOS

La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus datos personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

NUESTRA POLÍTICA SOBRE LAS SEÑALES "DO NOT TRACK" EN VIRTUD DE LA LEY DE PROTECCIÓN EN LÍNEA DE CALIFORNIA (CALOPPA)

No admitimos la opción "Do Not Track" ("DNT"). Do Not Track es una preferencia que puede configurar en su navegador web para informar a los sitios web de que no desea ser rastreado.

Puede activar o desactivar Do Not Track visitando la página de Preferencias o Configuración de su navegador web.

SUS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS SEGÚN EL REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)

Si usted reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. FIRMAN pretende tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales.

Si desea que le informemos sobre los Datos Personales que tenemos sobre usted y si quiere que los eliminemos de nuestros sistemas, póngase en contacto con nosotros.

En determinadas circunstancias, tiene los siguientes derechos de protección de datos:

  • Derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted. Siempre que sea posible, puede acceder, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones usted mismo, póngase en contacto con nosotros para que le ayudemos.
  • Derecho de rectificación. Tiene derecho a que se rectifiquen sus datos si éstos son inexactos o están incompletos.
  • Derecho de oposición. Tiene derecho a oponerse a que tratemos sus datos personales.
  • El derecho de restricción. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus datos personales.
  • El derecho a la portabilidad de los datos. Tiene derecho a que le proporcionemos una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.
  • Derecho a retirar el consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando FIRMAN se haya basado en su consentimiento para procesar su información personal.

Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.

Tiene derecho a presentar una queja ante una Autoridad de Protección de Datos sobre nuestra recopilación y uso de sus Datos Personales. Para más información, póngase en contacto con su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).

PROVEEDORES DE SERVICIOS

Podemos emplear a terceras empresas y personas para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de Servicios"), prestar el Servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Estos terceros tienen acceso a sus Datos Personales únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no revelarlos ni utilizarlos para ningún otro fin.

ANÁLISIS

Podemos utilizar proveedores de servicios de terceros para supervisar y analizar el uso de nuestro Servicio.

  • GoogleAnalytics Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa sobre el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y supervisar el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria. Usted puede optar por no poner su actividad en el Servicio a disposición de Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. El complemento impide que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de las visitas. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de privacidad y condiciones de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en
REMARKETING CONDUCTUAL

FIRMAN utiliza servicios de remarketing para anunciarse en sitios web de terceros después de haber visitado nuestro Servicio. Nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos cookies para informar, optimizar y publicar anuncios basados en sus visitas anteriores a nuestro Servicio.

  • Google Ads(AdWords ) El servicio de remarketing de Google Ads (AdWords) es proporcionado por Google Inc. Puede excluirse de Google Analytics para la publicidad gráfica y personalizar los anuncios de la Red de Display de Google visitando la página de configuración de los anuncios de Google: http://www.google.com/settings/adsbGoogle también recomienda instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - para su navegador web. El complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics ofrece a los visitantes la posibilidad de evitar que sus datos sean recopilados y utilizados por Google Analytics. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de privacidad y condiciones de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en
  • El servicio de remarketing deTwitter es proporcionado por Twitter Inc.
    Puede excluirse de los anuncios basados en intereses de Twitter siguiendo sus instrucciones: https://support.twitter.com/articles/20170405 Puede obtener más información sobre las prácticas y políticas de privacidad de Twitter visitando su página de Política de Privacidad: https://twitter.com/privacy
  • Facebook El servicio de remarketing de Facebook es proporcionado por Facebook Inc.
    Puede obtener más información sobre la publicidad basada en intereses de Facebook visitando esta página: https: //www.facebook.com/help/164968693837950 Para excluirse de los anuncios basados en intereses de Facebook, siga estas instrucciones de Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217 Facebook se adhiere a los Principios de Autorregulación para la Publicidad Comportamental en Línea establecidos por la Alianza de Publicidad Digital. También puedes excluirte de Facebook y de otras empresas participantes a través de la Digital Advertising Alliance en Estados Unidos http://www.aboutads.info/choices/, la Digital Advertising Alliance of Canada en Canadá http://youradchoices.ca/ o la European Interactive Digital Advertising Alliance en Europa http://www.youronlinechoices.eu/, o excluirte a través de la configuración de tu dispositivo móvil. Para más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, visite la Política de Datos de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
  • AdRoll El servicio de remarketing de AdRoll es proporcionado por Semantic Sugar, Inc.
    Puede excluirse del remarketing de AdRoll visitando esta página web de Preferencias de Publicidad de AdRoll: http: //info.evidon.com/pub_info/573?v=1&nt=1&nw=false Para más información sobre las prácticas de privacidad de AdRoll, visite la página web de Política de Privacidad de AdRoll: http://www.adroll.com/about/privacy
PAGOS

Podemos ofrecer productos y/o servicios de pago dentro del Servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).

No almacenaremos ni recogeremos los datos de su tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pago externos, cuyo uso de su información personal se rige por su Política de Privacidad. Estos procesadores de pago se adhieren a las normas establecidas por el PCI-DSS, gestionado por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.

Los procesadores de pago con los que trabajamos son:

ENLACES A OTROS SITIOS

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PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

Nuestro Servicio no se dirige a menores de 18 años ("Niños").

No recopilamos conscientemente información personal identificable de menores de 18 años. Si usted es un padre o tutor y tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Datos Personales de niños sin verificar el consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio, antes de que el cambio entre en vigor, y actualizaremos la "fecha de entrada en vigor" en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Se le aconseja que revise periódicamente esta Política de Privacidad para comprobar si se han producido cambios. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

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